Términos del Servicio
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Mi Prenda, un punto de venta para tiendas de ropa ofrecido por Hanzel Gabriel Cruz Escorcia (Sebaco, Matagalpa, Nicaragua). Al usar la app aceptas estos términos y el Aviso de Privacidad.
1. El servicio
Mi Prenda te permite registrar ventas, créditos, abonos, gastos, inventario y cortes de caja desde el navegador o instalada en tu celular, incluso sin internet (los cambios se sincronizan al reconectar). Las funciones pueden mejorar o cambiar con el tiempo; si quitamos una función importante te avisaremos.
2. Tu cuenta
- Las cuentas las crea el administrador de Mi Prenda a solicitud de la tienda.
- Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Cámbiala en Más → Seguridad y avísanos si crees que alguien más la conoce.
- Debes registrar información verdadera y usar la app solo para tu negocio.
3. Suscripción y pagos
- El servicio se paga por períodos de 31 días. El precio se informa antes de contratar y cualquier cambio de precio se avisa con anticipación.
- El pago se hace en efectivo o por transferencia y se registra en la cuenta de la tienda.
- Si el período vence sin pago, el acceso a la tienda se bloquea hasta que se renueve. Tus datos no se borran por vencimiento.
4. Cancelación y reembolsos
- Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras; basta con no renovar.
- Los períodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que una falla atribuible a Mi Prenda te impida usar la app durante varios días; en ese caso compensaremos los días afectados.
- Puedes pedir la eliminación de tu tienda y sus datos en cualquier momento. Antes te recomendamos exportar tus reportes a Excel, porque la eliminación no se puede deshacer.
5. Datos de tus clientes
Si registras datos de tus clientes (nombre, teléfono, créditos), tú eres responsable de tenerlos con su conocimiento y de usarlos solo para tu negocio. Mi Prenda los guarda por tu cuenta según el Aviso de Privacidad.
6. Uso permitido
No está permitido intentar acceder a datos de otras tiendas, alterar el funcionamiento de la app, usarla para actividades ilegales ni revender el acceso. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que la app esté disponible y tus datos seguros, pero no podemos garantizar un servicio sin interrupciones. Los cálculos de caja, ganancia y créditos dependen de lo que registras; revisa tus cortes diarios. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el último período de suscripción.
8. Propiedad
La app, su diseño y su marca son de Mi Prenda. Los datos de tu tienda son tuyos.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Nicaragua.
10. Contacto
WhatsApp: +505 8918-8813 · Correo: redinformaticatotal@gmail.com